Trützschler & Sauk: Confiança que faz a diferença em momentos críticos

O Desafio
Há mais de 12 anos, a Trützschler enfrentou uma situação inesperada que poderia comprometer toda a sua produção.
Em um final de semana, o switch core de rede queimou, interrompendo a comunicação entre servidores e a VLAN de TI. Na época, os equipamentos não contavam com fonte redundante, o que agravou ainda mais o cenário.

Com a operação em risco, a dúvida era: quem poderia socorrer a empresa em pleno domingo para garantir que, na segunda-feira, tudo estivesse funcionando?

A Solução com a Sauk
A resposta veio rapidamente: o time da Sauk.
Em caráter emergencial, nossa equipe se mobilizou imediatamente e esteve presente para atuar na situação. Entre as ações realizadas, destacam-se:

  • Atendimento ágil, mesmo em pleno domingo.
  • Reconfiguração de um ambiente de TI altamente complexo.
  • Utilização dos equipamentos disponíveis para garantir a continuidade da operação.

Esse comprometimento foi decisivo para restabelecer a comunicação e evitar impactos maiores no negócio.

O Resultado
Graças à agilidade e dedicação da Sauk, a Trützschler retomou suas atividades já na segunda-feira, sem prejuízos à produção.
Mais do que solucionar um problema técnico, esse episódio reforçou a confiança do cliente em nossa equipe e deu origem a uma parceria sólida e duradoura.

“Eu só tenho uma certeza perante a Sauk e seu time: você pode contar com eles SEMPRE. Por isso o meu agradecimento e fidelidade.” – Marcio de Lima Corcovado – Systems Engineer Trützschler

Conclusão
Na Sauk, acreditamos que verdadeiras parcerias se constroem nos momentos de maior desafio.
O case da Trützschler mostra que estar ao lado do cliente, com comprometimento e precisão, é o que nos diferencia no mercado.

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Há mais de 23 anos, a Sauk atua para transformar a TI em um ativo estratégico. Somos uma empresa que combina experiência técnica, visão de negócios e compromisso real com resultados.
Mais do que implantar soluções, ajudamos a desenhar caminhos sustentáveis de crescimento, segurança e eficiência.
Escolher a Sauk é escolher uma parceira que pensa junto, atua com agilidade e entrega com estabilidade, conectando inovação à confiabilidade em cada projeto.

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