Do ponto de vista da TI, a Biotrop estava enfrentando os mesmos problemas e desafios que outras empresas apresentam: conciliar tecnologia, desenvolvimento, segurança e produtividade.
“O time da Sauk é altamente especializado e dedicado, com conhecimentos em diversas frentes de TI, o que foi e é fundamental para atender as diferentes demandas e exigências que temos na Biotrop”, afirma Cleverson.
Após uma análise completa do cenário e das demandas da empresa, a Sauk criou um plano de otimização de TI para a Biotrop que levaria 4 meses, mas foi concluído em apenas 2 meses.
Uma das primeiras frentes de trabalho foi reforçar a segurança da empresa, com implantação de soluções de antivírus e antimalware, firewall, segurança de e-mail e backup.
Na sequência, visando aspectos de infraestrutura, sistemas que antes eram acessados apenas de dentro da empresa foram migrados para a nuvem e foram implantadas soluções de virtualização, melhorando a experiência dos colaboradores.
Para garantir a excelência no atendimento, a Biotrop contratou ainda o serviço de suporte especializado da Sauk para atender o seu time. A parceria continua até hoje.
Desta forma, atuando em diferentes frentes de TI, Sauk e Biotrop, juntas, cumpriram com as metas e superaram os resultados esperados. Inclusive, dentro do grupo de empresas da qual faz parte, a Biotrop foi eleita como modelo em aspectos de TI e segurança.
“Em março, veio a pandemia do COVID e o melhor é que nós não fomos pegos de surpresa. Com a ajuda da Sauk, já estávamos preparados. Foi bem simples e seguro migrar os nossos colaboradores para o home office. Deu tão certo que a empresa está mantendo o formato para quem quer”, conclui Cleverson.